מדיניות פרטיות

מדיניות זו מתארת כיצד אנחנו ב-TAHDIX (גליל אקספרט שאלא בע"מ) אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותיקוניו.

1. מידע שאנחנו אוספים

• מידע שתמסרו לנו: שם, כתובת, טלפון, אימייל, בעת רכישה, הרשמה, או יצירת קשר.
• מידע עסקי: היסטוריית הזמנות ועסקאות.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע אנליטי אנונימי לשיפור האתר (Google Analytics).
• עוגיות (Cookies): לשיפור חוויית הגלישה ולניתוח תנועה.

2. כיצד אנחנו משתמשים במידע

• עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים
• משלוח אישורי הזמנה ועדכוני משלוח
• שירות לקוחות ומענה לפניות
• שליחת עדכונים שיווקיים, בהסכמה בלבד, עם אפשרות ביטול בכל עת
• שיפור האתר והמוצרים שלנו

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע משותף רק עם:

• חברות משלוחים לצורך ביצוע האספקה
• מעבד תשלומים PELECARD לצורך עיבוד עסקאות
• ספקי שירות טכנולוגי הכפופים להסכמי סודיות

4. שמירת מידע

מידע עסקי נשמר 7 שנים כנדרש בחוק. מידע שיווקי נשמר עד לביטול ההסכמה. ניתן לבקש מחיקת מידע בכל עת, למעט מידע הנדרש לחוק.

5. זכויותיכם

בהתאם לחוק, יש לכם זכות לעיין במידע השמור אודותיכם, לתקנו, ולבקש הסרתו. לפניות: info@tahdix.co.il

6. אבטחת מידע

האתר משתמש בהצפנת SSL. פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים על ידינו ומעובדים ישירות דרך PELECARD.

7. קשר

לשאלות בנושא פרטיות: info@tahdix.co.il · 03-9480949